出発前夜22時に・・・・（パスポート２）
明日は、添乗。 早朝から空港へ行き、台湾へ。 気を引き締めていたそんな夜のことです。 お客様：「夜遅く、すみません。明日から参加する者ですが、パスポートが見つからないのです」 「家中、探したのですが、みつか […]
パスポート１
空港カウンターで受け付けしていた時・・・・ HOW：「おはようございます。〇〇ツアー香港3日間にご参加の方ですか？」 お客様：「おはようございます。織田信長と言います。一人参加です。よろしくお願いします」 HOW：「ご本 […]
海外で携帯電話を使う時・・・
今や電話で「もしもし」するのは少なくなってきて、SNSやLINEなどでの利用がほとんどですよね？ 通訳機能もあるし、ガイドも添乗員も不要な時代になってきました😢 データ通信、インターネット回線の利用には、 […]
黒いスーツケース取り違え事件
旅行でよくある、ちょっと笑ってしまう勘違いやトラブル、注意事項等など 旅にまつわるあれこれを、思いつくまま書くコラム 第一回の今回は、昨年弊社で実際にあった事 名づけて「黒いスーツケース取り間違い事件」 ある海外添乗の折 […]