出発前夜22時に・・・・(パスポート2)

明日は、添乗。

早朝から空港へ行き、台湾へ。

 

気を引き締めていたそんな夜のことです。

お客様:「夜遅く、すみません。明日から参加する者ですが、パスポートが見つからないのです」

「家中、探したのですが、みつかりません。最後に使った後、いつもの場所にしまったはずなのですが。。。」

 

HOW:「落ち着て、もう一度、探してみてください。見つかったら連絡ください。」

 

事前にパスポートコピーは確認しています。あることは間違いない。

きっと、見つかるだろう、今はもう夜中。

朝「あったよ!」と電話あるだろうと思いながら、翌日に備えて寝ました

 

翌朝

お客様:「朝まで探しましたが、見つかりませんでした。諦めます」

 

HOW:「では、とりあえず、今日の便はキャンセルしておきます。もし、その後見つかったら、違うフライトで

現地へ飛んできてください。あとの事は、なんとでもしますから」

 

他のお客様を連れて予定通り台湾へ

 

結局、その方は渡航されませんでした。

いつものお仲間との旅行。残念です。

 

弊社では、

「当日パスポートがどうしても見つからない!」

という場合でも、翌日のフライトに変更して合流ということも対応しております。

最後まで諦めずにご相談ください。

 

渡航慣れしている方は、特に間際まで確認しないということがあるようです。

 

やはり、大切なパスポートは、きちんと管理して、

遅くとも出発の10日前には、再度、確認してほしいところです。

10日前でしたら、最悪、無くしたとしても、再発行で間に合います。

 

弊社では、パスポートは、お預かりしておりません。

パスポートは、大切なあなたの身分証明書。

日本国政府から貸与されているものです。

「肌身離さず、命の次に大切にしなさい」といわれます。

くれぐれもご注意いただくようお願いします。