パスポート１
空港カウンターで受け付けしていた時・・・・
HOW：「おはようございます。〇〇ツアー香港3日間にご参加の方ですか？」
お客様：「おはようございます。織田信長と言います。一人参加です。よろしくお願いします」
HOW：「ご本人確認です。パスポートを拝見します」
パスポートを受け取る
HOW：「お客様、これ・・・・お写真が・・・奥様？ですけど・・・」
お客様：「何？？どれどれ！、ありゃ～やらかした！。朝、急いでたので、たんすの引き出しから持ち出した時、自分のを確認せずに、一番上にあったパスポートを持ってきちゃった！」
HOW：「落ち着いて、落ち着いて。ご自宅はどこですか？ご自宅に誰かいますか？」
お客様：「いや、私が一人旅で香港に行くので家内は温泉旅行に朝、一緒に出掛けて不在です。自宅までは、1時間はかかるので、往復2時間以上になるなぁ・・・」
HOW：「出発時間まで1時間50分しかないので、ちょっと無理ですね。でも、午後の便に空きがあれば、変更してみますね」
ということで、午後のフライトに変更して、6時間後に無事、香港へ出発されました。
慌てると、こんなこともありますから、くれぐれも自分のパスポート、写真欄とにらめっこしてから、バッグに入れて、空港へ行きましょうね。
余談・・・お小遣いを大切に米びつにしまっておいて、朝一番で取り出して持って行こうと思って、忘れてしまった。という話も何回か聞きました。
普段とは違う行動をすると、忘れるんですよね。
いつもと同じ行動で、落ち着いて！！
